Condiții de prestare a serviciilor

Termeni și Condiții

Bun venit pe site-ul arendaautobalti.md. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a rezerva un automobil.

1. Dispoziții generale

Serviciile de închiriere sunt prestate de către compania Autonord-Servicii SRL (numită în continuare „Locator”). Acești termeni reprezintă o ofertă publică și reglementează relația dintre Locator și persoana fizică sau juridică (numită în continuare „Locatar”).

2. Cerințe față de Locatar

Pentru încheierea contractului de închiriere, Locatarul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

• Vârsta: minim 21 de ani.

   

• Experiență de conducere: minim 2 ani de experiență activă.

   

• Documente: deținerea în original a buletinului de identitate (pașaportului) și a permisului de conducere valabil pentru categoria corespunzătoare.

   

3. Condiții de închiriere și exploatare a automobilului

• Utilizare: Automobilul este oferit exclusiv pentru deplasarea pe teritoriul Republicii Moldova. Ieșirea peste hotare este posibilă doar cu acordul scris și perfectarea documentelor corespunzătoare.

   

• Interdicții: Se interzice utilizarea automobilului pentru participarea la curse, instruirea conducerii auto, subînchiriere, transportul mărfurilor periculoase sau în regim de taxi.

   

• Fumatul: Fumatul este strict interzis în salonul tuturor automobilelor noastre.

   

4. Procedura de predare și returnare

• Starea: Automobilul este predat Locatarului în stare tehnică bună, cu salonul curat și cu rezervorul plin (dacă nu s-a convenit altfel).

   

• Returnarea: Locatarul are obligația de a returna automobilul în aceeași stare și cu același nivel de combustibil. În cazul returnării automobilului murdar sau cu rezervorul incomplet, Locatarul va achita serviciile de spălare și realimentare conform tarifelor Companiei.

   

5. Plata și gajul

• Tarife: Costul închirierii depinde de modelul ales și de durata perioadei de chirie. Prețurile actualizate sunt indicate pe site sau pot fi precizate la manager.

   

• Depozit: La predarea automobilului, Locatarul achită un depozit de garanție. Suma depozitului este blocată sau achitată în numerar și se restituie integral în cazul respectării tuturor condițiilor contractuale și lipsei daunelor asupra automobilului.

   

6. Asigurarea și responsabilitatea

• Toate automobilele sunt asigurate prin sistemul de asigurare obligatorie (RCA).

   

• În caz de accident rutier, Locatarul este obligat să informeze imediat Locatorul și să apeleze poliția pentru întocmirea procesului-verbal.

   

• Locatarul poartă răspundere materială deplină pentru daunele neacoperite de asigurare sau în cazul în care accidentul a fost produs din vina Locatarului aflat sub influența alcoolului sau a substanțelor narcotice.

   

7. Forță majoră și suport

Asigurăm suport tehnic clienților noștri 24/7. În cazul unei defecțiuni tehnice care nu este din vina Locatarului, Compania se angajează să remedieze defecțiunea sau să înlocuiască automobilul cu unul similar.

8. Date de contact

Pentru orice întrebări legate de condițiile de deservire, ne puteți contacta:

Autonord-Servicii SRL

• Adresă: or. Bălți, str. Decebal 42/1

   

• Telefon: +373 796 14 0 77

   

• IDNO: 1008602004726